ETN-Code: MML035
Titel der Veranstaltung: Geschäftsprozessmanagement im Kontext der Digitalisierung
Untertitel:
Art der Lehrveranstaltung: Vorlesung
Kreditpunkte: 3
Semester: WiSe 2020/21
Turnus: gemäß Curricula
Semesterwochenstunden: 2
Kursverantwortliche/r: HERBERGER Tim Alexander [1201800033]
Dozent/in: Günzel Holger [1201600050]
Organisationseinheit: Andrássy Universität Budapest
Ziele und Inhalt des Kurses: Lernziele / Kompetenzen
Die Studierenden sind in der Lage, die Bedeutung von Unternehmensprozessen auf den Unternehmenserfolg zu verstehen. Dabei achten Sie auf quantitative Aspekte (Geschäftsprozessanalyse und -optimierung) und qualitative Aspekte (kommend aus dem Qualitätsmanagement). Der Fokus liegt auf der Beeinflussung der Prozesse durch ausgewählte digitale Technologien wie Applikationen, Datenbanken, Chatbots, Künstliche Intelligenz, Blockchain, Cloud, etc.
Fachkompetenz
Die Studierenden verstehen das Thema Geschäftsprozesse und dessen Veränderungen durch Digitale Innovationen. Sie lernen die Bedeutung und Facetten von Geschäftsprozessmanagement von den Grundlagen bis zur Optimierung. Sie kennen die Auswirkung und Wechselspiel der zunehmenden Digitalisierung auf Geschäftsprozessinnovationen.
Methodenkompetenz
Die Studierenden erhalten einen umfassenden Einblick in das Portfolio an Instrumenten des Geschäftsprozessmanagements; sie nutzen Handwerkzeuge wie Interviews, um mehr zu einem aktuellen und zukünftigen Prozess zu erfahren, sie erwerben aber auch Kenntnisse zu IT-Werkzeugen, um Prozesse zu modellieren und zu optimieren. „Good Practice“ Vorgehensweisen dienen als Unterstützung.
Selbstkompetenz
Die Studierenden müssen anhand einer Digitalisierungsinnovation eigenständig eine Konzeption in einem bestimmten Branchenbereich/ Unternehmenssektor realisieren. Sie bearbeiten Problemstellungen aus betriebswirtschaftlichen Bereichen eigenständig mithilfe entsprechender Modelle und ggf. geeigneter Software und entwickeln daraus geeignete Prozessmodelle.
Sozialkompetenz Sie arbeiten in kleinen Teams, um gemeinschaftlich Themen zu bearbeiten, um auch Mitverantwortung und Entwicklungsbereitschaft bei den Teammitgliedern zu erzeugen.
Inhalte
* Geschäftsprozessidentifikation, Geschäftsprozessanalyse und –gestaltung * Geschäftsprozessmodellierung * Optimierungsmethoden für Geschäftsprozesse * Geschäftsprozesscontrolling * Auswirkung und Wechselspiel der zunehmenden Digitalisierung auf Geschäftsprozessinnovationen
Lehr- und Lernmethoden:
* Fallstudien * Gruppenarbeit und Selbststudium * Gruppen-und Individualpräsentationen * Präsentationen/Übungen * Vortrag
Thema der einzelnen Lehreinheiten:
(Stand: 08.07.2020):
* 25.09.2020 – online 9 – 12.00 Uhr - Zoom (Link wird an Teilnehmer versendet)
* 15. – 17.10.2020 Zoom
* 18.12.2020 – online 9 – 12.00 Uhr Abschlussvorträge in Zoom
Pre-Read bis zum 25.09.2020:
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Termine |
Themen |
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25.09.2020 9.00 – 12.00 Uhr (Online) |
Einführung in die Grundlagen des Prozessmanagements Prozessinnovation Themenvergabe |
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15.10.2020 14.00 - 17.00 Uhr (Online) 16.10.2020 08.30 - 17.00 Uhr (Online) 17.10.2020 08.30 – 12.00 Uhr (Online) |
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18.12.2020 09.00 - 12.00 Uhr (Online) |
Präsentation der Ergebnisse |
Empfohlene Literatur (für die Gesamtveranstaltung):
Sprache der Lehrveranstaltung: Deutsch (ger)
Notenskala: Prüfung (fünfstufig)
Form und Umfang der Leistungskontrolle:
Die Note wird aus verpflichtend zwei Bausteinen gebildet (beide mindestens mit einer 2 bewertet):
* Studienarbeit (pro Person): 10 Seiten (12 pt, 1,5 Zeilenabstand) – 70% der Gesamtnote
* Präsentation: ca. 10 min (inkl. Powerpoint-Foliensatz) – 30% der Gesamtnote
Anforderungen an die Studienarbeit
Themenvergabe: 25.09.2020
Abgabe der Studienarbeit: Ende des Semesters - wird am 25.09.2020 fixiert
Prüfungsanmeldung: über das elektronische Studienverwaltungssystem
Anmerkungen:
